Les menaces internes constituent une préoccupation majeure pour toute organisation utilisant des systèmes de sécurité tels que les NVR (enregistreurs vidéo en réseau), les DVR (enregistreurs vidéo numériques), les VMS (systèmes de gestion vidéo) et les CCTV (télévision en circuit fermé). Ces menaces proviennent de personnes au sein de l'organisation qui ont un accès légitime à ces systèmes. Grâce à leur connaissance approfondie de la configuration et du fonctionnement de ces systèmes, les personnes internes sont particulièrement bien placées pour causer des dommages, que ce soit par malveillance ou involontairement. Cette connaissance leur donne un avantage pour contourner les protocoles de sécurité, modifier les paramètres, voire arrêter des systèmes entiers sans éveiller immédiatement les soupçons.

Principaux scénarios de menaces internes :

1. Sabotage du système :

• Un utilisateur interne ayant accès aux NVR, DVR ou plateformes VMS pourrait désactiver intentionnellement les fonctions d'enregistrement, supprimer des séquences critiques ou modifier les configurations du système afin de créer des angles morts dans la surveillance. Ce type de sabotage est particulièrement dangereux, car il passe souvent inaperçu jusqu'à ce qu'il soit trop tard, permettant ainsi à des activités malveillantes de se produire sans être enregistrées.

2. Vol de matériel :

• Des personnes internes peuvent voler des NVR ou des DVR, entraînant la perte des séquences vidéo stockées. Ce phénomène est particulièrement préoccupant lorsque les appareils ne sont pas correctement sécurisés. Le vol de ces unités peut entraîner la perte de preuves cruciales pour les enquêtes, compromettant ainsi la sécurité des installations.

3. Manipulation ou suppression de données :

• Un initié bien informé pourrait falsifier les données vidéo, soit en modifiant les images pour dissimuler des activités, soit en supprimant des fichiers pour empêcher la découverte d'actions malveillantes. Cela peut compromettre l'intégrité du système de surveillance, rendant difficile l'enquête sur les incidents et la poursuite des auteurs d'infractions.

4. Exploiter les vulnérabilités du système :

• Les personnes internes connaissant bien les configurations système peuvent exploiter des vulnérabilités connues, telles que des mots de passe faibles, des logiciels non corrigés ou du matériel obsolète, pour obtenir un accès non autorisé ou faciliter des violations externes. Ces vulnérabilités peuvent être exploitées pour compromettre l'ensemble du système de sécurité, entraînant ainsi des violations de données ou des failles de sécurité physique.

5. Désactivation des alertes et des notifications :

• Les personnes internes ayant accès au système de sécurité peuvent désactiver les alertes et notifications essentielles à la surveillance en temps réel. Cela permet aux activités non autorisées de passer inaperçues aux yeux du personnel de sécurité, ce qui donne aux malfaiteurs plus de temps pour agir.

6. Collaboration avec des menaces externes :

• Les personnes internes peuvent collaborer avec des attaquants externes, leur fournissant des informations critiques ou un accès direct au système de sécurité. Cette collaboration peut considérablement augmenter le risque de réussite des attaques, car les menaces externes disposent désormais d'un attaquant interne qui comprend les faiblesses du système et peut les exploiter efficacement.

Atténuer les menaces internes

Pour protéger vos systèmes NVR, DVR, VMS et CCTV contre les menaces internes, il est essentiel de mettre en œuvre une stratégie de sécurité complète qui comprend les éléments suivants :

1. Contrôle d'accès :

• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) : Mettez en œuvre le RBAC pour garantir que seul le personnel autorisé ait accès aux systèmes de sécurité critiques. Limitez l'accès en fonction des rôles et des responsabilités, et vérifiez et mettez à jour régulièrement les autorisations d'accès.
• Authentification multifacteur (MFA) : l'authentification multifacteur est requise pour accéder aux plateformes NVR, DVR et VMS. Elle renforce la sécurité en empêchant tout accès non autorisé, même en cas de compromission des identifiants. L'authentification multifacteur peut inclure la vérification biométrique, des codes d'accès à usage unique ou des jetons de sécurité.

2. Sécurité physique :

• Stockage sécurisé : Placez les NVR et les DVR dans des boîtiers sécurisés et verrouillés, difficiles d'accès sans autorisation. Pensez à utiliser des scellés inviolables ou des alarmes qui se déclenchent en cas de violation du boîtier. Les coffres-forts, les coffres-forts ou les salles de serveurs dédiées sont idéaux pour sécuriser ces appareils.
• Emplacement discret : Cachez les NVR et DVR dans des endroits discrets pour réduire les risques de vol. Évitez de les placer dans des zones facilement accessibles ou visibles, où une personne malintentionnée pourrait facilement les repérer et les voler.

3. Audits et suivis réguliers :

• Surveillance des journaux : Consultez régulièrement les journaux d'accès pour détecter toute activité inhabituelle ou tentative d'accès non autorisée. Mettez en place des alertes en temps réel en cas de comportement suspect, comme les tentatives de désactivation des caméras ou de modification des configurations système.
• Audits système : Effectuez des audits fréquents des configurations système, des contrôles d'accès et des mises à jour logicielles afin de garantir la conformité aux politiques de sécurité et d'identifier les vulnérabilités potentielles. Ces audits doivent inclure la vérification des appareils non autorisés connectés au réseau ou des modifications inexpliquées des paramètres système.

4. Sauvegarde et redondance des données :

• Sauvegarde hors site : Sauvegardez régulièrement vos séquences vidéo hors site, de préférence à l'aide d'une solution de stockage cloud. Cela garantit la sécurité des données, même en cas de vol ou de détérioration du NVR ou du DVR. Le stockage cloud offre également un chiffrement et des contrôles d'accès sécurisés, ce qui complique la falsification des données par des personnes internes.
• Systèmes redondants : Implémentez des systèmes d'enregistrement redondants, tels que des NVR ou des DVR secondaires, pour garantir un enregistrement continu même en cas de panne du système principal. La redondance peut également inclure des alimentations de secours et des basculements réseau pour maintenir le système opérationnel en cas de panne.

5. Formation et sensibilisation des employés :

• Formation à la sécurité : Former régulièrement les employés sur l'importance des protocoles de sécurité et les risques associés aux menaces internes. Insister sur la nécessité de la vigilance et du respect des mesures de contrôle d'accès. La formation doit inclure la reconnaissance des signes de menaces internes, tels que des comportements inhabituels ou des tentatives d'accès à des zones restreintes.
• Planification de la réponse aux incidents : Élaborer et communiquer un plan de réponse aux incidents comprenant des procédures de gestion des menaces internes. S'assurer que tous les employés comprennent leur rôle dans l'atténuation et le signalement des menaces potentielles. Ce plan doit prévoir les mesures immédiates à prendre en cas de détection d'une faille, comme l'isolement des systèmes affectés et la prise de contact avec les équipes de sécurité.

6. Le rôle de la sécurité basée sur le cloud :

• Améliorez la sécurité des données : le stockage cloud offre un chiffrement robuste et des contrôles d'accès sécurisés, difficiles à compromettre pour les initiés. Même en cas de vol ou de détérioration des NVR ou DVR locaux, les séquences vidéo restent sécurisées et accessibles. Les plateformes VMS cloud permettent également la surveillance et la gestion à distance, réduisant ainsi le risque de manipulation interne.
• Activation de la surveillance à distance : les systèmes cloud permettent aux équipes de sécurité de surveiller et de gérer les systèmes de surveillance depuis n'importe quel endroit, réduisant ainsi la dépendance au personnel sur site. Cela peut minimiser l'impact des menaces internes en permettant à des experts en sécurité externes de superviser et d'intervenir si nécessaire.
• Améliorez la réponse aux incidents : grâce aux systèmes cloud, les entreprises peuvent restaurer rapidement leurs configurations et leurs données à partir de sauvegardes, garantissant ainsi une interruption minimale en cas d'attaque interne. Le cloud fournit également des pistes d'audit et des journaux permettant d'enquêter sur les menaces internes et d'identifier leurs auteurs.

Conclusion

Les menaces internes représentent un défi majeur pour la sécurité des NVR, DVR, VMS et systèmes de vidéosurveillance. Ces menaces sont particulièrement dangereuses car elles proviennent d'individus de confiance disposant d'un accès légitime aux systèmes. En comprenant les risques et en mettant en œuvre des mesures de sécurité complètes, les organisations peuvent protéger leurs actifs et garantir l'intégrité de leurs systèmes de surveillance. Que ce soit par des contrôles d'accès, des mesures de sécurité physique, des audits réguliers ou l'adoption de solutions cloud, des mesures proactives sont essentielles pour se prémunir contre l'impact potentiellement dévastateur des menaces internes.

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