Introduction : Une solution moderne aux défis séculaires

Imaginez : un commerçant est en vacances à des milliers de kilomètres de chez lui. Grâce à la télésurveillance , il reçoit une alerte signalant une activité suspecte dans son magasin. En quelques instants, il accède à des images vidéo en direct, confirme un vol potentiel et prévient les autorités, évitant ainsi une perte avant même qu'elle ne survienne.

Voici le pouvoir de la surveillance à distance . À une époque où le vol, le vandalisme et les pertes de stocks coûtent des milliards aux entreprises chaque année, la surveillance dans le cloud et l'analyse basée sur l'IA révolutionnent la protection de leurs actifs. Voyons comment la surveillance à distance améliore les stratégies de prévention des pertes , améliore l'efficacité et réduit les risques dans des secteurs comme la vente au détail, les franchises et la logistique.

Le coût des pertes dans les entreprises

Statistiques clés :

• Les pertes dues aux vols dans le commerce de détail aux États-Unis ont atteint 94,5 milliards de dollars en 2021 , selon la National Retail Federation.
• Les vols commis par les employés représentent 33 % des pertes de stocks annuelles.
• Les entreprises qui mettent en œuvre des solutions de surveillance à distance ont constaté une réduction de 30 % des incidents de démarque inconnue (Source : McKinsey).

Qu'est-ce que la surveillance à distance ?

La surveillance à distance utilise des systèmes de sécurité basés sur le cloud pour superviser les opérations et les actifs de l'entreprise, où que vous soyez dans le monde. Grâce à des fonctionnalités telles que les alertes en temps réel, l'accès vidéo en direct et les analyses basées sur l'IA, la surveillance à distance transforme la surveillance passive en un outil proactif de prévention des pertes.

Comment la surveillance à distance améliore la prévention des pertes

1. Détection des menaces en temps réel

Les systèmes de sécurité traditionnels fonctionnent souvent de manière réactive, ne visionnant les images qu'après un incident. Les systèmes de surveillance à distance dotés de capacités d'IA peuvent :

• Détectez les activités inhabituelles, comme le flânerie ou l’accès non autorisé.
• Envoyez des alertes en temps réel aux responsables ou aux équipes de sécurité.

Exemple:
Un franchisé reçoit une alerte concernant des mouvements répétés près d'un entrepôt en dehors des heures d'ouverture. Des images en direct montrent un employé tentant de voler des stocks, ce qui permet une intervention immédiate.

2. Accès à tout moment et en tout lieu

Grâce à la surveillance à distance, les propriétaires et les gestionnaires d’entreprise peuvent :

• Accédez aux flux vidéo et aux enregistrements en direct via des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs de bureau.
• Surveillez plusieurs emplacements simultanément à partir d'un tableau de bord centralisé.

Cas d'utilisation :
Les chaînes de vente au détail peuvent surveiller l’activité des magasins dans plusieurs villes, garantissant ainsi la cohérence des stratégies de prévention des pertes.

3. Analyses basées sur l'IA pour des stratégies proactives

L'IA améliore la surveillance à distance en analysant les modèles de comportement et en identifiant les risques avant qu'ils ne s'aggravent :

• Comptage de personnes : suit le trafic client pour identifier des modèles inhabituels, tels que le fait de flâner à proximité d'articles de grande valeur.
• Reconnaissance faciale : identifie les récidivistes ou les individus signalés entrant dans les locaux.
• Surveillance des stocks : associe les séquences vidéo aux transactions POS (point de vente) pour détecter les écarts.

Statistique : Les analyses basées sur l’IA peuvent réduire les pertes liées au vol de 40 % par rapport aux systèmes traditionnels.

4. Responsabilité des employés

Les vols commis par les employés contribuent considérablement aux pertes commerciales. La surveillance à distance garantit :

• Les activités sont suivies, créant ainsi un sentiment de responsabilité.
• Des pistes d’audit sont disponibles pour les enquêtes.

Exemple:
Une entreprise de logistique utilise une surveillance basée sur le cloud pour suivre l'accès à son entrepôt d'inventaire, réduisant ainsi de 25 % les incidents de vol par les employés.

Industries bénéficiant de la surveillance à distance pour la prévention des pertes

1. Vente au détail

• Défis : Vol à l’étalage, diminution des stocks et vol par les employés.
• Solutions : analyses basées sur l'IA pour détecter les comportements suspects, s'intégrer aux systèmes de point de vente et surveiller les entrepôts en temps réel.

2. Franchises et chaînes de magasins

• Défis : Gérer plusieurs sites et garantir des politiques de sécurité cohérentes.
• Solutions : Tableaux de bord de surveillance centralisés qui fournissent des informations en temps réel sur tous les sites.

3. Logistique et entreposage

• Défis : Suivi des stocks de grande valeur, prévention des accès non autorisés.
• Solutions : Systèmes de surveillance à distance avec reconnaissance de plaques d'immatriculation (LPR) pour le suivi des entrées et sorties des véhicules.

Fonctionnalités avancées de la surveillance à distance

Avantages financiers de la surveillance à distance

1. Réduction des pertes dues au vol

• La surveillance et les alertes en temps réel aident les entreprises à prévenir les incidents avant qu’ils ne s’aggravent.
• Statistique : Les entreprises qui utilisent la surveillance à distance économisent en moyenne 15 000 $ par an en pertes liées aux vols.

2. Coûts d'exploitation réduits

• La surveillance à distance réduit le besoin de personnel de sécurité sur site.
• Les systèmes basés sur le cloud éliminent la maintenance matérielle coûteuse.

3. Réclamations d'assurance plus rapides

• Les images haute définition stockées dans le cloud rationalisent le processus de réclamation et fournissent des preuves indiscutables.

Capacités d'intégration : l'avenir de la prévention des pertes

Les systèmes de surveillance à distance peuvent s'intégrer de manière transparente à d'autres outils, améliorant ainsi leur efficacité :

1. Systèmes de point de vente

Associez les données de transaction aux séquences vidéo pour identifier les écarts et détecter les retours frauduleux.

2. Systèmes de contrôle d'accès

Surveillez et contrôlez qui entre dans les zones sensibles, telles que les entrepôts ou les caisses.

3. Surveillance environnementale

Intégrez-vous aux capteurs IoT pour détecter et répondre aux risques environnementaux tels que les incendies ou les inondations.

Intégration d'entités :

• AWS : infrastructure cloud évolutive pour une surveillance à distance sécurisée.
• NVIDIA : analyses avancées basées sur l’IA pour détecter les modèles de vol.
• Des partenaires comme Axis , Hanwha et Uniview pour la compatibilité matérielle.

Histoire de réussite : la transformation de la prévention des pertes d'une chaîne de vente au détail

Une chaîne de magasins a déployé la solution de télésurveillance cloud d'Arcadian.ai sur dix sites. En six mois, elle a obtenu :

• Réduction de 25 % des vols : les analyses basées sur l'IA ont signalé les activités suspectes avant que les incidents ne se produisent.
• Responsabilité améliorée des employés : l’intégration du contrôle d’accès a réduit les entrées non autorisées dans les entrepôts.
• Économies de 50 000 $ : La réduction des pertes dues aux vols et la rationalisation des opérations ont permis de réaliser d’importantes économies de coûts.

Défis et solutions en matière de surveillance à distance

Défi : Investissement initial élevé

Solution : les modèles de tarification par abonnement rendent la surveillance avancée accessible aux entreprises de toutes tailles.

Défi : Résistance du personnel aux nouvelles technologies

Solution : Proposez des programmes de formation et démontrez la facilité d’utilisation grâce à des tableaux de bord conviviaux.

Défi : Intégration avec les systèmes existants

Solution : choisissez des plateformes indépendantes des caméras comme Arcadian.ai qui fonctionnent avec diverses marques de matériel et systèmes.

Conclusion : Prévention proactive des pertes grâce à la surveillance à distance

La surveillance à distance est une solution révolutionnaire pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs pertes et à améliorer leur efficacité opérationnelle. En combinant analyses basées sur l'IA , alertes en temps réel et intégrations fluides, les entreprises peuvent identifier proactivement les risques, améliorer la responsabilisation et protéger leurs résultats.

Prêt à transformer votre stratégie de prévention des pertes ?