Offrir un environnement sûr et bienveillant aux personnes âgées est la priorité absolue des résidences pour personnes âgées . Face à la demande croissante de soins de haute qualité, la vidéosurveillance en nuage s'est imposée comme un outil révolutionnaire, permettant aux maisons de retraite de surveiller la sécurité des résidents, de responsabiliser le personnel et d'améliorer l'efficacité opérationnelle en temps réel. En adoptant la vidéosurveillance en nuage, les résidences pour personnes âgées peuvent offrir des soins de meilleure qualité, garantir la tranquillité d'esprit des familles et créer un environnement sécurisé pour les résidents.

Dans ce blog, nous explorerons comment la surveillance vidéo basée sur le cloud améliore les soins aux résidents des maisons de retraite en renforçant la sécurité , la transparence et l'efficacité .

1. Surveillance en temps réel pour une meilleure sécurité des résidents

Assurer la sécurité des résidents est essentiel, notamment pour les personnes âgées sujettes aux chutes ou nécessitant une assistance immédiate. La vidéosurveillance dans le cloud offre une surveillance en temps réel des espaces communs, permettant au personnel de réagir rapidement en cas de problème.

Par exemple, une résidence pour personnes âgées comme Brookdale Senior Living pourrait utiliser la surveillance cloud pour surveiller les zones à risque, comme les couloirs et les salles d'activités. Si le système détecte un résident en détresse ou un risque de chute, il peut alerter immédiatement le personnel, garantissant ainsi une assistance rapide et réduisant le risque de blessures graves.

2. Responsabilité et performance accrues du personnel

Dans les établissements de soins aux personnes âgées, la qualité des soins prodigués par le personnel a un impact direct sur le bien-être des résidents. La vidéosurveillance en nuage permet de suivre et d'évaluer les interactions du personnel avec les résidents, garantissant ainsi des soins attentionnés et bienveillants. Ce niveau de surveillance favorise également la responsabilisation et permet à la direction de proposer des formations ciblées.

Imaginez Sunrise Senior Living utilisant un système de surveillance cloud pour superviser les interactions dans les espaces repas des résidents. Si un résident a besoin d'une assistance supplémentaire pour ses repas, le système peut suivre et s'assurer que le personnel lui apporte le soutien nécessaire, garantissant ainsi que les besoins de chaque résident sont satisfaits avec soin et respect.

3. Prévention de l'errance et de l'accès non autorisé

De nombreux résidents âgés peuvent rencontrer des problèmes de mémoire ou de fonctions cognitives, ce qui augmente le risque d' errance ou d'accès à des zones réglementées. La surveillance en nuage permet de détecter si un résident s'approche des sorties ou des zones réglementées, alertant ainsi les soignants avant qu'il ne s'aventure dans des zones dangereuses.

Par exemple, Atria Senior Living pourrait mettre en place une surveillance cloud avec alertes IA pour détecter si un résident s'approche d'une porte de sortie. Cela permet d'éviter l'errance et de garantir que le personnel puisse intervenir à temps, offrant ainsi une plus grande tranquillité d'esprit aux familles et améliorant la sécurité globale des résidents.

4. Communication transparente avec les familles

Les familles des résidents des établissements de soins pour personnes âgées souhaitent avoir l'assurance que leurs proches sont en sécurité et bien pris en charge. La surveillance dans le cloud offre une transparence accrue grâce à un accès limité et sécurisé aux images vidéo. Les familles peuvent prendre des nouvelles de leurs proches sans se déplacer physiquement dans l'établissement, ce qui est particulièrement utile pour les familles vivant loin.

Par exemple, Holiday Retirement pourrait offrir aux familles un accès limité à des flux vidéo à certaines heures. Cet accès offre aux familles une tranquillité d'esprit et renforce la confiance dans l'engagement de l'établissement envers les soins aux résidents.

5. Optimiser l'affectation du personnel et la gestion des ressources

La vidéosurveillance basée sur le cloud permet de recueillir des données sur la fréquentation et les habitudes d'activité des résidents, permettant ainsi aux maisons de retraite d'optimiser l'affectation du personnel. En identifiant les heures et les zones de forte activité, les établissements peuvent optimiser les plannings du personnel et garantir aux résidents le soutien nécessaire lorsqu'ils en ont le plus besoin.

Un établissement de soins pour personnes âgées comme Genesis Healthcare pourrait utiliser ces informations pour ajuster ses effectifs aux heures de pointe, comme les repas ou le soir, afin de garantir la disponibilité des soignants aux moments les plus actifs des résidents. Cette approche améliore les soins aux résidents et prévient l'épuisement professionnel du personnel en adaptant les ressources à la demande.

6. Sécurité renforcée pour les résidents et les visiteurs

Dans les maisons de retraite, la sécurité des résidents et des visiteurs est essentielle. La vidéosurveillance dans le cloud permet aux établissements de surveiller les points d'entrée, les espaces communs et les interactions avec les visiteurs, contribuant ainsi à prévenir les accès non autorisés et à garantir le respect des protocoles de sécurité.

Par exemple, Benchmark Senior Living pourrait utiliser la surveillance cloud pour surveiller les entrées et recevoir des alertes en cas d'accès non autorisé ou de visite inattendue. Cela renforce la sécurité et crée un environnement sûr où les résidents et les visiteurs se sentent protégés.

7. Documentation et conformité simplifiées des incidents

En cas d'incident, comme une chute ou une altercation, la vidéosurveillance cloud fournit des images horodatées qui simplifient le signalement des incidents et le respect des règles. Cette documentation peut s'avérer précieuse pour les enquêtes internes, la conformité réglementaire et les communications familiales.

Une résidence pour personnes âgées comme Five Star Senior Living pourrait utiliser la surveillance cloud pour documenter les incidents, fournissant ainsi des enregistrements clairs et fiables favorisant la responsabilisation et la transparence. L'accès à des images enregistrées peut également contribuer à apaiser les inquiétudes des familles et à renforcer la confiance générale envers l'établissement.

8. Réduire les coûts opérationnels grâce à une gestion efficace

En automatisant les tâches de surveillance et en améliorant l'efficacité, la vidéosurveillance cloud contribue à réduire les coûts opérationnels. Les systèmes cloud nécessitent un minimum de matériel sur site, et la gestion centralisée permet aux maisons de retraite de surveiller plusieurs installations depuis une plateforme unique, réduisant ainsi le besoin d'infrastructures physiques importantes.

Par exemple, Enlivant pourrait utiliser la surveillance cloud pour superviser plusieurs sites à distance, minimisant ainsi les besoins importants en matériel et en maintenance sur site. Cette approche économique garantit la sécurité et l'efficacité des installations, permettant ainsi de consacrer les ressources aux soins des résidents.

9. Informations en temps réel pour la surveillance de la santé et les soins préventifs

La surveillance cloud avancée, intégrée à l'IA, peut aider à détecter des signes subtils de problèmes de santé, tels que des changements de mobilité ou des schémas d'activité inhabituels. En reconnaissant ces signes précocement, les soignants peuvent prodiguer des soins préventifs susceptibles d'améliorer la qualité de vie des résidents.

Imaginez un prestataire de soins pour personnes âgées comme Senior Lifestyle utilisant une surveillance cloud alimentée par l'IA pour suivre les activités des résidents dans les espaces partagés. Si un résident présente des signes de problèmes de mobilité, le système peut avertir le personnel, permettant une intervention rapide et des soins préventifs, améliorant ainsi le bien-être des résidents.

L'histoire de Diane : Comment la surveillance basée sur le cloud a amélioré la sécurité des résidents d'une maison de retraite

Diane, directrice d'une résidence pour personnes âgées, était constamment soucieuse d'offrir un environnement sûr tout en garantissant la transparence avec les familles. Après avoir mis en place le système de vidéosurveillance cloud d'Arcadian.ai , Diane a constaté une amélioration significative de la sécurité des résidents et de la satisfaction des familles.

Un après-midi, le système d'IA a détecté un résident près d'une porte de sortie, déclenchant une alerte permettant aux soignants d'intervenir avant que le résident ne sorte. Les familles ont apprécié l'accès limité aux flux vidéo, qui les a rassurées sur la sécurité de leurs proches sans avoir à se déplacer constamment. Grâce à la surveillance en nuage, l'équipe de Diane a pu réagir plus rapidement aux incidents, optimiser les effectifs et offrir un environnement sûr et confortable, dans lequel les familles pouvaient avoir confiance.

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